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ホットヨガスタジオLAVAの公式LINEでレッスン予約&キャンセルが捗る!

こんにちは。うい(@uiuiuipot108081)です!

ホットヨガスタジオLAVA公式LINE 、知っていますか?

LINE公式ロゴ

2018年9月から提供がスタートし、ラバが管理・運営している公式アカウントです。

導入当初はレッスン確認とキャンセル程度に限られていた機能も、徐々にアップデートされていき、今や便利な機能が盛りだくさん!

LAVA公式LINE

引用:ホットヨガスタジオLAVA

ここには、あなたのヨガライフを充実させるヒントがいっぱい詰まっています。

ラバに通う会員なら、使わなきゃ

それでは早速、ラバの公式LINEでできることや活用ポイントについて見ていきましょう。

公式サイトはこちら

ホットヨガスタジオLAVA

こんな人におすすめ

  • LAVA会員
  • WEBサイトのログインの手間を省きたい
  • 今すぐ予約・キャンセルしたい
  • LAVAを友達へ気軽に紹介したい

「LAVAの公式LINE」登録・連携の手順

まず、ラバのLINE公式アカウントを使い始めるための手順からご紹介します。

  1. LAVAの公式LINEとお友だち登録する
  2. 公式LINEとLAVA会員IDを連携する

たったの2ステップで完了です!

一緒にやっていこう!

①お友だち登録する

ラバの公式LINEとお友だちになるには、2つの方法があります。

  • QRコードを読み込む
  • ID検索する

QRコードを読み込む

お使いの端末から、以下のQRコードを読み込んでお友だち登録しましょう。

LAVA公式LINEのQRコード

「ホーム」 > 「友だち追加」 > 「QRコード」

ID検索する

ID「@lava」の検索でも、見つけることができます。

LAVA公式LINEのID

引用:ホットヨガスタジオLAVA

「ホーム」 > 「友だち追加」 > 「検索」

②LAVA会員IDを連携する

お友だち登録後、メニュー内「ID連携」バナーをタップ。

LAVA LINE画面

デザインが変更されている場合があります

自動的に遷移した画面上で、以下の項目を入力すればOKです。

  • LAVA会員ID
  • WEBサイトパスワード

期間限定でオリジナル商品券のプレゼントもあるよ!

LAVA「オリジナル商品券」とは
LAVAの商品券は、オンラインストアのポイント交換で使い道が広がる!

MEMO
会員IDとパスワードは初連携時のみの入力で、以降は連携を解除しない限り入力する必要はありません。

公式サイトはこちら

ホットヨガスタジオLAVA

「LAVAの公式LINE」の5つの機能

無事にラバのLINE公式アカウントと連携できたら、いざ実践です!

公式LINEのお役立ち機能は、大きく分けて以下の5つ。

  • レッスンの予約
  • レッスンの予約状況確認・キャンセル
  • お友達紹介
  • オンラインストアでお買い物
  • 【NEW!】各種通知の受信

ぜひ実際に画面を触りながらトライしてみましょう!

順を追って解説するね!

レッスンの予約

まずもっとも利用頻度の高い機能が、この「レッスン予約」といえるでしょう。

レッスン予約

デザインが変更されている場合があります

「チェック」 > 「レッスン予約」

通常、予約専用WEBサイトでレッスンを予約するにはログイン情報が必須です。

ただし公式LINEを経由すれば、ログインをする手間なくワンタップで予約専用ページへ遷移されます。

ご予約専用ページ

このとおり、見慣れたレッスン予約画面に一瞬でアクセス。

実際に使ってみるとわかるけど、これがとてもラク♡
MEMO
現状は従来の予約専用画面を挟みますが、今後はLINEのトークルーム内で完結するよう開発中とのことです。

レッスンの予約状況確認・キャンセル

もうひとつ、積極的に使っていきたい機能が「予約状況確認」「キャンセル」です。

予約確認・キャンセル

デザインが変更されている場合があります

「チェック」 > 「予約確認・キャンセル」

ラバに通っていると、「急いでレッスンをキャンセルしたい!」なんて事態もあるはず。

LAVAのレッスンキャンセルのしくみ
LAVAのレッスンに遅刻しそう!?無断キャンセルにペナルティはある?

従来のWEBサイトへアクセスして手続きするのは案外、時間がかかります。そんなときにベンリなのがこれ。

この機能に関しては、リリース時からトークルームで完結するようになっています。

LINE上の「キャンセル」の流れ

実際に使ってみましょう。

「予約状況確認・キャンセル」バナーをタップすると、以下のワードが自動送信されます。

予約状況確認&キャンセル

予約確認トーク

すると瞬時に、予約済みのレッスン情報がトークで返信されます。

  • 日時
  • 店舗名
  • レッスン名
  • レッスン強度
  • 担当インストラクター

複数のレッスンを予約している場合、該当レッスンのすべてが一覧で表示されるしくみです。内容を確認し、必要あればトーク下の「キャンセルする」ボタンで手続きしましょう。

あっという間で助かる~!

お友達紹介

ラバの「お友達紹介」キャンペーン、従来の手段は紹介カード一択でした。

紹介カードって、直接友達に会って渡さないとならないから不便なんだよね…

そんな声を反映して生まれたのが、こちら。

お友達紹介

デザインが変更されている場合があります

「チェック」 > 「お友達紹介」

ラバの公式LINEにお友達紹介システムがプラス。紹介カードなしに、 LINE経由で 気軽に紹介できるようになったのです!

敷居がぐっと低くなったね!

LINE上の「お友達紹介」の流れ

ヨガ友☆スカウト運動

引用:ホットヨガスタジオLAVA

具体的な手順はこのとおりです。

  1. LINEメニュー「お友達紹介」をタップする
  2. お友達紹介キャンペーンページ」へ遷移する
  3. LINEで紹介状を送る」をタップする
  4. 起動したLINE上で宛先を選択し、送信する

実際にお友達へ送信されるメッセージは、こんな感じ。

お友達紹介トーク例

※伏字は固有コード

「LAVAでホットヨガ体験してみませんか?近くのスタジオで気になるレッスンをとってもオトクに受けられるよ♪」

相手が記載のURLをクリックすると、先ほどと同じキャンペーンページへ遷移します。そこから体験予約+来店し、契約にいたれば紹介報酬がゲットできます。

報酬はお友達とあなたお互いにGETできるよ。積極的に活用してね!

オンラインストアでお買い物

LAVAオンラインストア公式ロゴ

引用:LAVA ONLINE STORE

ラバが運営する公式オンラインストアへ、公式LINEからワンタップでアクセスできます。

オンラインストアでお買い物

デザインが変更されている場合があります

「チェック」 > 「オンラインストア」

オンラインストアのWEBページへ自動遷移されるかたちです。

レッスンに便利なアイテムを購入してみよう!

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MEMO
ラバの公式WEBサイトとID連携していても、公式オンラインストアには改めてログインする必要があります。公式WEBサイトとはID・パスワードが異なる場合がありますので、ご注意ください。

【2019年3月~】各種通知の受信

2019年3月4日(月)から、ラバの公式LINEにあらたな機能が加わりました。

具体的には、これまでメールを通して受信していた以下の各種通知をLINE上で受け取れるようになります。

  • キャンセル待ち繰り上がり通知
  • レッスン担当変更・レッスン内容変更・レッスン中止連絡
  • 商品券期限前お知らせ

キャンセル待ち繰り上がり通知

レッスンが定員を満たしていた場合、「キャンセル待ち」として予約することがあります。

キャンセル待ち予約

キャンセル待ちが繰り上がればレッスンを受講できるのですが、キャンセルが発生するのは レッスン直前 がほとんど。

少しでも早く受講の可否を知りたいと思いますよね?そんなときにもLINEが便利です。

キャンセル待ち繰り上がり通知

引用:ホットヨガスタジオLAVA

LINEでリアルタイムに知れるのは助かるね!

予約レッスンに関する通知

予約しているレッスンについて、以下の変更が加わり次第速やかに通知されます。

  • 担当インストラクター変更
  • レッスン内容変更
  • レッスン中止

メールだとうっかり見過ごしてしまうこともありますし、直観的にチェックできるようになるのは助かりますね。

商品券の期限前お知らせ

ラバで配布されるオリジナル商品券には、使用期限が設定されているのをご存知ですか?

LAVA商品券イメージ画像

引用:ホットヨガスタジオLAVA

商品券の多くは、1~2カ月以内に失効します。期限が短いので、うっかり超過してしまうこともなくはありません。

LAVA「オリジナル商品券」とは
LAVAの商品券は、オンラインストアのポイント交換で使い道が広がる!

その点、ラバの公式LINEに登録していれば期限前にもれなく通知をしてくれます

これでムダなく活用できそう!

おわりに



ますます使い勝手が向上して、通いやすくなったラバ。

ぜひ便利な公式LINEを活用しつつ、すこやかなヨガライフを送っていきましょう♡

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